Livraison

Frais de livraison

Mode de livraison Frais
Standard GRATUIT
Express 18,00 CA $

 

Renseignements sur la livraison

Mode de livraison Délais de livraison
Standard De 5 à 7 jours ouvrables
Express De 2 à 3 jours ouvrables

Les commandes Estée Lauder en ligne sont expédiées et livrées par Postes Canada durant les jours ouvrables (du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés). Les commandes livrées par service standard sont traitées et expédiées dans les 1 à 2 jours ouvrables, selon la disponibilité des produits. Les commandes livrées par service express passées avant 2 h pm ​​​​​​​HE seront traitées et expédiées le jour même, selon la disponibilité des produits. Les commandes expédiées en livraison express contenant des produits dont le transport est réglementé nécessitent de la manutention supplémentaire et pourraient être envoyées le jour ouvrable suivant. La livraison vers les destinations rurales ou éloignées peut prolonger les délais de livraison.

Veuillez noter : tous les achats doivent recevoir une autorisation bancaire avant d'être traités. Seuls les achats autorisés seront traités et livrés.

Calendrier de livraison pour la Fête des Mères

Type de livraison Commandez avant
Service standard Vendredi 30 avril à 2 h pm HNE
Express Mercredi 5 mai à 12 h pm HNE

Restrictions de livraison

Certains articles vendus par Estée Lauder Online Canada requièrent une manutention particulière conformément aux réglementations fédérales, provinciales et locales qui régissent le transport de ces articles. La méthode de livraison de ces articles est régie par ces réglementations. À Estée Lauder Online Canada, nous nous conformons à ces réglementations. La livraison de certains produits à certains locations peut donc être impossible. Si cela affecte votre commande, nous nous excusons de tout inconvénient et vous remercions de votre compréhension. Si vous souhaitez fournir une adresse physique aux États-Unis pour la livraison, nous serons heureux de vous expédier votre commande complète.

Livraisons aux entreprises de transport

Estée Lauder Online Canada n'est pas responsable des dommages, défauts, différences de matériel ou pertes de biens qui surviennent à la suite d'une livraison à une entreprise de transport. Estée Lauder Online Canada n'est donc pas tenu de fournir un remplacement ou un remboursement pour des biens livrés à une entreprise de transport. Si vous choisissez de faire affaire avec une entreprise de transport, nous vous recommandons d'exiger au transporteur de refuser tout colis endommagé à son arrivée. Si un colis est perdu ou endommagé après sa réception par le transporteur, il devient la responsabilité du transporteur.

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